Автор анкеты: Доброго времени суток,интересный у вас вывод если я вам не сразу ответила -то диспетчерская.Возможно я была занята и не удобно было отвечать ?Да и если вас утомило ожидание в 10 минут-для этого есть звонок..да и период праздников (судя по дате отзыва) могла и не сразу отвечать..это нормально.Плюс к тому же претензия «за пол часа договорится не реально»-А где у меня прописано в анкете что договариваюсь за пол часа до встречи?В среднем за час до встречи,по возможности могу и за пол часа.ПО ВОЗМОЖНОСТИ.